Condiciones de contratación

1. Qué ofrecemos

DonkeyTalent es un servicio en línea. Tú aportas una oferta de empleo y currículums en PDF (hasta 300 por informe) y nos indicas qué buscas. Nosotros los analizamos y te enviamos por correo electrónico un informe que ordena a los candidatos según la oferta, con una puntuación de 0 a 100 y un breve resumen de cada uno.

2. Quién puede contratar

Para contratar debes ser mayor de 18 años. Al contratar declaras que tienes derecho a usar los currículums que subes y que cumples lo que se indica en el apartado 6.

3. Precio y pago

Cada informe cuesta 10 €, impuestos incluidos. Es un pago único por informe, sin suscripción ni cargos posteriores. El pago se hace por adelantado con tarjeta a través de Stripe, en su página segura. Antes de pagar ves siempre el importe total.

El contrato se formaliza cuando completas el pago. Stripe te enviará el recibo a tu correo si tiene activada esa opción.

4. Entrega del informe

Enviamos el informe por correo electrónico a la dirección que nos indicas, en cuanto esté listo. El tiempo depende del número de currículums, por lo que no podemos garantizar un plazo exacto. Si no recibes el informe, escríbenos a info@donkeytalent.com y lo reenviaremos o te devolveremos el importe.

Comprueba que el correo es correcto: si lo escribes mal, el informe llegará a otra dirección.

5. Naturaleza del informe

El informe es una ayuda y no una decisión. Se elabora con sistemas automatizados, incluida inteligencia artificial, que pueden cometer errores o interpretar mal un currículum. La puntuación es orientativa y no garantiza la idoneidad de ningún candidato.

La decisión de selección y contratación es siempre tuya. Te recomendamos revisar los currículums de los candidatos que te interesen y no basar ninguna decisión únicamente en la puntuación.

6. Tus obligaciones

• Subir solo currículums y datos que necesites para el proceso de selección.
• Tener un motivo legítimo para tratar los datos de los candidatos y haberles informado cuando la ley lo exija.
• No usar el servicio para discriminar a personas por motivos prohibidos por la ley.
• No subir archivos ilícitos, dañinos o que no sean currículums.

Eres responsable de los datos que subes y del uso que hagas del informe.

7. Datos personales

Tratamos tus datos y los de los candidatos como se explica en la política de privacidad. Respecto a los datos de los candidatos, tú eres el responsable y nosotros somos el encargado del tratamiento. La política de privacidad y esta cláusula forman el contrato de encargo de tratamiento.

8. Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde que lo formalizas, sin necesidad de justificación. Para ello, escríbenos a info@donkeytalent.com indicando que desistes.

Al pagar, nos pides expresamente que empecemos a prestar el servicio de inmediato y reconoces que, una vez que te hayamos entregado el informe, el servicio estará completamente ejecutado y perderás el derecho de desistimiento.

Si desistes antes de la entrega, te devolveremos el importe por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días. Si ya hubiéramos empezado a prestar el servicio, descontaremos la parte proporcional de lo ya realizado.

9. Reembolsos

Si no podemos entregarte el informe por una causa que depende de nosotros, te devolveremos el importe completo.

10. Propiedad intelectual

El informe que recibes puedes usarlo libremente para tu propio proceso de selección. El software, el diseño y los demás elementos del servicio siguen siendo de DonkeyTalent. Los currículums siguen siendo de sus titulares.

11. Responsabilidad

DonkeyTalent no se hace responsable de las decisiones de selección o contratación que se tomen a partir del informe. Nuestra responsabilidad frente a ti se limita al importe que hayas pagado por el informe afectado, en la medida en que la ley lo permita. Esta limitación no afecta a los derechos que la ley reconoce a los consumidores ni a la responsabilidad que no pueda excluirse.

12. Cambios en las condiciones

Podemos modificar estas condiciones o el precio. Los cambios se aplican a los contratos que se formalicen después de publicarlos. A los ya formalizados se les aplican las condiciones vigentes cuando contrataste.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley; cuando contrates como consumidor, serán los de tu domicilio.

14. Contacto

Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a info@donkeytalent.com. Consulta también el aviso legal.